Recuperación de integraciones
Repara tu integración de checkout rota
Añadiste un nuevo método de pago o una opción de envío para aumentar la conversión. En su lugar, te has encontrado con deuda técnica, dolores de integración y menos ventas. Nosotros lo solucionamos en días, no en meses.
Escenarios comunes de recuperación
Plataforma nacional griega de pagos instantáneos gestionada por el sistema interbancario DIAS
Compra Ahora, Paga Después — Cuando sale mal
El desafío
- Añadido Klarna para aumentar la conversión
- La integración rompió el flujo de pagos existente
- El proceso de devolución se convirtió en una pesadilla manual
- El servicio de atención al cliente, desbordado por las preguntas sobre la BNPL
- El equipo técnico dedica más de 20 horas semanales a las correcciones
La solución de Simpler:
- Utilización del contrato existente Klarna , sustitución del frontend
- BNPL UX verificada que no confunde a los clientes
- Gestión automatizada de devoluciones a través de todos los métodos de pago
- La claridad de los mensajes reduce las solicitudes de asistencia en un 60%.
- Se libera al equipo técnico para que trabaje en funciones, no en correcciones
El envío premium sale mal
El desafío
- Añadido DHL Express para una entrega más rápida
- La calculadora de gastos de envío no funciona al finalizar la compra
- Las devoluciones requieren la generación manual de la etiqueta de envío
- No hay actualizaciones de seguimiento en tiempo real para los clientes
- Pérdida de ingresos por envíos premium debido a una interfaz de usuario defectuosa
La solución de Simpler:
- Cálculo rápido y en caché de los gastos de envío en la caja
- Una ruta clara para pasar del envío estándar al premium
- Una ruta clara para pasar del envío estándar al premium
- Estado del envío en tiempo real en los correos electrónicos de los clientes
- La adopción del envío premium se multiplicó por 3
Dar visibilidad a los wallets
El desafío
- Apple Pay y Google Pay más prominentes
- Los botones de monedero tienen prioridad en la caja
- La cuota del pago con tarjeta se canibaliza un 23%.
- Las ventas totales cayeron un 8% en el primer mes
- Las señales de confianza disminuyen inadvertidamente para el pago tradicional
La solución de Simpler:
- Visibilidad equilibrada del monedero y la tarjeta en función del comportamiento del usuario
- Señales de confianza iguales para todos los métodos de pago
- Colocación probada A/B para una conversión óptima por segmento
- Las ventas se recuperan y superan la base en un 12
- Distribución natural de los medios de pago en función de las preferencias
La trampa de la integración
Añadir nuevos métodos de pago o envío parecía sencillo.<br>Pero ahora te encuentras con integraciones rotas, clientes confundidos y un equipo técnico agotado.
Lo que salió mal
La conversión cayó
Se añadió un nuevo método de pago/envío, pero han caído las ventas
Caos en el recorrido del cliente
Las múltiples opciones crearon confusión, no claridad
Integración back-end frágil
El sistema se rompe con frecuencia, requiere reparaciones constantes
Explosión de tickets de soporte
Procesos post-venta (devoluciones, seguimiento) ahora manuales
El equipo técnico apagando fuegos
Horas manteniendo integraciones en lugar de desarrollar funcionalidades
Resultados con Simpler
Utilizar los contratos existentes
Conserva tus proveedores de pago/envío, sustituye la integración
UX validada en entornos reales
Checkout verificado que guía al comprador de forma sencilla y segura
Integraciones de backend limpias
Construido una vez, mantenido por nosotros, no por tu equipo
Automatización post-venta
Reembolsos, seguimiento y notificaciones— todo automatizado
Activo en días
Aumento inmediato de la conversión, no con meses de desarrollo
Recuperación en días, no en meses
Auditamos tu integración defectuosa, creamos un reemplazo verificado y lo activamos rápidamente.
Día 1-2: Auditoría
Analizamos tu integración actual desordenada e identificamos los puntos de fricción en el recorrido del cliente y los sistemas backend.
Análisis de UX
Mapeo de la integración
Línea base de rendimiento
Día 3-5: Construcción
Nos conectamos a tus contratos de proveedores existentes y creamos una UX verificada con integraciones backend limpias.
Configuración del módulo de Simpler
Conexión a proveedores
Automatización post-venta
Día 6+: Puesta en producción
Póngase en marcha con confianza. Aumente la conversión de forma inmediata y recupere el tiempo de su equipo técnico.
Soporte para tests A/B
Monitorización del rendimiento
Optimización continua
Resultados del mercado
+15-25%
Aumento de conversión
Mejora inmediata al eliminar fricciones y una UX verificada
Más de 80 horas
Tiempo del equipo ahorrado/mes
El equipo técnico deja de luchar contra las integraciones y se dedica a crear funcionalidades
5-7 días
De la auditoría a la activación
Sustituye meses de desarrollo por una solución verificada en días